Cookies & GDPR
Πολιτική για τη χρήση Cookies
Υπεύθυνη Επεξεργασίας: « ΧΑΤΖΗΚΥΡΙΑΚΟΥ Ε. – ΓΩΓΟΥΣΗΣ Ε. Ο.Ε.»
(Φροντιστήριο Επικοινωνία)
Έδρα: Αστέρων 13, Γαλάτσι
E–mail: info@epikinonia–school.gr
Tηλ.: 210.21.39.438
ΑΦΜ: 999060494
Τι είναι τα cookies;
Tα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία αποθηκεύει μια ιστοσελίδα στον υπολογιστή σας ή στην κινητή σας συσκευή όταν την επισκέπτεστε. Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται στις συσκευές των επισκεπτών είναι πιθανό να περιέχουν πληροφορίες σχετικά με τους ιστοτόπους τους οποίους επισκέφθηκε ο χρήστης, την ημερομηνία ή και την ώρα της επίσκεψης, αλλά και αναγνωριστικά της συσκευής ή την IP του χρήστη. Οι εν λόγω πληροφορίες, δεν μπορούν αξιοποιούμενες από μας να μας οδηγήσουν στην ταυτοποίηση του προσώπου- επισκέπτη.
Συγκεκριμένα, τα cookies μπορούν να επιτελέσουν πολλές λειτουργίες και χρησιμοποιούνται κατά βάση για να μετρηθεί η επισκεψιμότητα μίας ιστοσελίδας εν συνόλω ή συγκεκριμένων μόνο υποσελίδων της. Άλλα cookies μπορούν να θυμούνται, διευκολύνοντας τους χρήστες και την πλοήγησή τους σε έναν ιστότοπο, την επιλογή της γλώσσας ή τα αποτελέσματα της αναζήτησής τους σε αυτήν. Γενικώς, τα cookies είναι μοναδικά, ανάλογα με το χρησιμοποιούμενο πρόγραμμα περιήγησης- browser (π.χ. Chrome, Mozilla Firefox, κλπ.), και χωρίζονται σε διαφορετικές κατηγορίες, ανάλογα με τις λειτουργίες που επιτελούν και το σκοπό που εξυπηρετούν, αλλά και το χρόνο αποθήκευσής τους.
Συγκεκριμένα, τα Cookies διακρίνονται με βάση το σκοπό τους, στις ακόλουθες κατηγορίες:
α)Απολύτως Απαραίτητα Cookies
Τα συγκεκριμένα Cookies είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία μιας ιστοσελίδας και συμβάλλουν στην ασφαλή πλοήγηση σε αυτήν και στην ορθή χρήση των υπηρεσιών της.
β) Cookies προτίμησης
Ο συγκεκριμένος τύπος Cookies επιτρέπει σε μια ιστοσελίδα να «θυμάται» πληροφορίες, όπως την προτιμώμενη γλώσσα των χρηστών για την κατάλληλη προσαρμογή της παρουσίασης του περιεχομένου της.
γ) Στατιστικά
Ο συγκεκριμένος τύπος Cookies βοηθά τους διαχειριστές ιστοσελίδων να κατανοήσουν καλύτερα πώς αλληλεπιδρούν οι επισκέπτες με αυτές συλλέγοντας και αναφέροντας πληροφορίες ανώνυμα.
δ) Εμπορικής προώθησης
Ο συγκεκριμένος τύπος Cookies χρησιμοποιείται για την «παρακολούθηση» των επισκεπτών μιας ιστοσελίδας, με σκοπό την εμφάνιση σε αυτούς σχετικών, άρα και ελκυστικών διαφημίσεων.
Μπορείτε να ενημερωθείτε αναλυτικά για τους τύπους cookies που χρησιμοποιούμε πατώντας εδώ.
Προσέτι, ανάλογα με το χρόνο αποθήκευσής τους στις συσκευές σας τα cookies διακρίνονται σε:
α) Cookies συνεδρίας (Session Cookies)
Ο συγκεκριμένος τύπος Cookie επιτρέπει την αναγνώριση των χρηστών/ επισκεπτών μιας ιστοσελίδας κατά την πλοήγησή τους σε αυτή, προκειμένου διάφορες επιλογές τους να απομνημονεύονται και να μεταφέρονται από υποσελίδα σε υποσελίδα. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε ένα τέτοιο cookie συνεδρίας για να απομνημονεύσουμε τα προϊόντα που επιλέξατε να προσθέσετε στο καλάθι σας, ώστε να βρίσκονται εκεί, όταν είστε έτοιμοι να ολοκληρώσετε την αγορά σας. Χωρίς το συγκεκριμένο cookie η ιστοσελίδα μας δεν θα «θυμόταν» ποια ακριβώς προϊόντα προσθέσατε στο καλάθι σας και έτσι, όταν πατούσατε «ολοκλήρωση αγοράς» το καλάθι σας θα ήταν άδειο.
β)«Μόνιμα» Cookies
Ο συγκεκριμένος τύπος cookies παραμένει στη συσκευή σας για πολύ μεγαλύτερο χρονικό διάστημα ή μέχρι να τα διαγράψετε με μη αυτόματο τρόπο.
Γιατί χρησιμοποιούμε cookies
Με τη χρήση των cookies, επιτυγχάνεται, ως σημειώθηκε ανωτέρω η αποθήκευση χρήσιμων πληροφοριών για τους επισκέπτες της ιστοσελίδας μας και την πλοήγησή τους σε αυτήν. Χάρις στις πληροφορίες αυτές είναι δυνατή η βελτίωση της εμπειρίας των επισκεπτών της ιστοσελίδας μας και δη η διευκόλυνση και βελτίωση της πρόσβασης και της περιήγησής τους σε αυτήν. Είναι ακόμη πιθανό να χρησιμοποιούμε cookies και για την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων.
Συγκεκριμένα, χρησιμοποιούμε cookies τρίτων παρόχων, όπως για παράδειγμα cookies:
1)Meta Platforms, Inc
Η Meta Platforms, Inc., παλαιότερα γνωστή ως Facebook, Inc., χρησιμοποιεί διάφορα cookies για να βελτιώσει την εμπειρία χρήστη, να παρακολουθεί τη δραστηριότητα των χρηστών και να συλλέγει δεδομένα για διαφημιστικούς και αναλυτικούς σκοπούς. Ένα τέτοιο cookie, το οποίο και χρησιμοποιούμε στην ιστοσελίδα μας είναι το cookie lastExternalReferrer. Το συγκεκριμένο cookie χρησιμοποιείται για την αποθήκευση πληροφοριών σχετικά με τον τελευταίο εξωτερικό ιστότοπο που παρέπεμψε έναν χρήστη σε μια πλατφόρμα Meta (όπως το Facebook ή το Instagram). Αυτό βοηθά το Meta να καταλάβει από πού προέρχονται οι χρήστες όταν επισκέπτονται τους ιστότοπούς τους.
Ειδικότερα, το συγκεκριμένο cookie παρακολουθεί τη διεύθυνση URL παραπομπής, η οποία είναι η διεύθυνση της ιστοσελίδας που συνδέεται με την πλατφόρμα Meta. Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο για την κατανόηση των πηγών επισκεψιμότητας και για την απόδοση του μάρκετινγκ. Γνωρίζοντας τον τελευταίο εξωτερικό ιστότοπο που επισκέφτηκε ένας χρήστης, η Meta μπορεί να προσαρμόσει την εμπειρία του χρήστη και να παρέχει πιο σχετικό περιεχόμενο και διαφημίσεις με βάση τα εν λόγω δεδομένα παραπομπής.
Τα δεδομένα που συλλέγονται συνήθως με το συγκεκριμένο cookie είναι η διεύθυνση URL του ιστότοπου παραπομπής, όπως επίσης και πληροφορίες χρονικής σήμανσης και άλλα σχετικά μεταδεδομένα (metadata). Η διάρκεια ζωής του cookie lastExternalReferrer μπορεί να διαφέρει. Είναι συνήθως ένα cookie περιόδου λειτουργίας (session), που με βάση τα προαναφερόμενα διαρκεί μέχρι ο χρήστης να κλείσει το πρόγραμμα περιήγησής του. Ωστόσο, η ακριβής διάρκεια μπορεί να οριστεί από τις πολιτικές cookie της Meta και ενδέχεται να υπόκειται σε αλλαγές.
Ένα άλλο cookie της εν λόγω πλατφόρμας- εξωτερικού παρόχου που χρησιμοποιούμε στην ιστοσελίδα μας είναι το fr. Το εν λόγω cookie χρησιμοποιείται κυρίως για σκοπούς διαφήμισης και παρακολούθησης. Βοηθά τη Meta να παρέχει στοχευμένες διαφημίσεις στους χρήστες, τόσο εντός, όσο και εκτός της πλατφόρμας Facebook. Συγκεκριμένα, το cookie fr βοηθά τη Meta να συγκεντρώσει πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητα των χρηστών σε διαφορετικούς ιστότοπους. Αυτό επιτρέπει στη Meta να δημιουργεί προφίλ χρηστών και να προβάλλει εξατομικευμένες διαφημίσεις με βάση τα ενδιαφέροντα και τη συμπεριφορά του εκάστοτε χρήστη.
Ακόμη, το εν λόγω cookie βοηθά στη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών καμπανιών παρακολουθώντας τις αλληλεπιδράσεις των χρηστών με τις διαφημίσεις, ενώ μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για την αναγνώριση χρηστών και τη διασφάλιση ότι στον ίδιο χρήστη δεν εμφανίζεται η ίδια διαφήμιση επανειλημμένα. Το cookie fr περιέχει κρυπτογραφημένο αναγνωριστικό Facebook και αναγνωριστικό προγράμματος περιήγησης. Μπορεί επίσης να περιλαμβάνει άλλα δεδομένα που σχετίζονται με τις αλληλεπιδράσεις των χρηστών με διαφημίσεις και ιστότοπους. Το συγκεκριμένο cookie έχει συνήθως διάρκεια ζωής 90 ημέρες. Μετά από αυτήν την περίοδο, έχει οριστεί να λήξει εκτός εάν ανανεωθεί με περαιτέρω αλληλεπιδράσεις με τις υπηρεσίες του Facebook.
Ακόμη, ένα cookie που χρησιμοποιούμε είναι το cookie _fbp, το οποίο αξιοποιείται από τη Meta Platforms, Inc. για τη χρήση του εργαλείου Facebook Pixel, το οποίο είναι ένα εργαλείο παρακολούθησης και ανάλυσης. Αυτό το cookie διαδραματίζει κρίσιμο ρόλο στο να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να κατανοήσουν την αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών τους καμπανιών και να μετρήσουν τις αλληλεπιδράσεις στους ιστότοπούς τους.
Συγκεκριμένα, το cookie _fbp χρησιμοποιείται για την αποθήκευση και παρακολούθηση επισκέψεων σε ιστότοπους. Βοηθά το Facebook να παρέχει μια σειρά από διαφημιστικά προϊόντα, όπως η υποβολή προσφορών σε πραγματικό χρόνο από διαφημιστές τρίτων.Το cookie προσδιορίζει τα προγράμματα περιήγησης με σκοπό την παροχή υπηρεσιών διαφήμισης και ανάλυσης ιστότοπου. Παρακολουθεί τις αλληλεπιδράσεις των χρηστών με τον ιστότοπο και τους συνδέει με το Facebook. Επίσης, επιτρέπει στις επιχειρήσεις να παρακολουθούν τις ενέργειες που κάνουν οι χρήστες στον ιστότοπό τους αφού δουν τη διαφήμισή τους στο Facebook, συμβάλλοντας στη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών καμπανιών.
Προσέτι, παρέχει στις επιχειρήσεις πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις των χρηστών, οι οποίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την προσαρμογή διαφημιστικών στρατηγικών.Το cookie _fbp συλλέγει δεδομένα όπως το μοναδικό αναγνωριστικό χρήστη, τις σελίδες που επισκέφθηκε ο εκάστοτε χρήστης, το χρόνο που αφιερώνει σε συγκεκριμένες σελίδες κλπ.. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία προφίλ του χρήστη για στοχευμένους διαφημιστικούς σκοπούς.Το cookie _fbp έχει τυπική διάρκεια ζωής 90 ημερών από τη στιγμή που ρυθμίζεται ή ενημερώνεται. Μετά από αυτήν την περίοδο, λήγει εκτός εάν ανανεωθεί από περαιτέρω αλληλεπιδράσεις.
2) TikTok
Χρησιμοποιούμε cookies της εταιρείας TikTok στον ιστότοπό μας και δη χρησιμοποιούμε το «pixel», το οποίο είναι ένα εργαλείο που παρέχεται από την TikTok για να μας βοηθήσει να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών μας καμπανιών στην πλατφόρμα και να σας παρέχουμε εξατομικευμένες διαφημίσεις. Ως μέρος αυτού του εργαλείου, το TikTok αξιοποιεί cookies, όπως το cookie_ttp, το οποίο χρησιμοποιούμε στην ιστοσελίδα μας για την παρακολούθηση και τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών μας καμπανιών στο TikTok.
Συγκεκριμένα, μας επιτρέπει να κατανοήσουμε πώς αλληλεπιδρούν οι χρήστες με τον ιστότοπό μας μετά την προβολή ή την αλληλεπίδραση με μια διαφήμιση στο TikTok. Αυτές οι πληροφορίες μας βοηθούν να βελτιστοποιήσουμε την απόδοση των διαφημίσεών μας και να διασφαλίσουμε ότι οι χρήστες βλέπουν σχετικό περιεχόμενο, ήτοι περιεχόμενο που τους αφορά. Το εν λόγω cookie αποθηκεύεται για 12 μήνες μετά τη ρύθμισή του.
Το TikTok έχει πρόσβαση στις πληροφορίες που συλλέγονται μέσω του Pixel και των cookies όπως το _ttp. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο το TikTok χρησιμοποιεί τις πληροφορίες και επεξεργάζεται τα δεδομένα σας, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου της εταιρείας στο παρακάτω link:
https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en
Τέλος, σημειώνεται, ότι μπορείτε να ελέγξετε ή να απενεργοποιήσετε τα cookie TikTok, συμπεριλαμβανομένου του cookie _ttp, μέσω των ρυθμίσεων cookie του προγράμματος περιήγησής σας. Επιπλέον, μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη εξατομικευμένων διαφημίσεων στο TikTok μέσω των ρυθμίσεων εντός εφαρμογής ή χρησιμοποιώντας εργαλεία εξαίρεσης σε όλη τη βιομηχανία, όπως η πλατφόρμα Your Online Choices.
3)Google Analytics και Youtube
Τα cookies της Google χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση ορισμένων πληροφοριών, όπως η διάρκεια της επίσκεψής σας στην ιστοσελίδα μας, ο τύπος του περιηγητή (browser) που χρησιμοποιείτε, η τοποθεσία από την οποία προήλθε η επίσκεψή σας και η συχνότητά της. Προκειμένου να αποκτήσουμε πρόσβαση στις συγκεκριμένες πληροφορίες επιτρέπουμε στην υπηρεσία Google Analytics να εγκαθιστά cookies στο σκληρό δίσκο της συσκευής σας. Κάθε φορά που επισκέπτεστε μία διαφορετική υπο-σελίδα της ιστοσελίδας μας, ο browser σας υποβάλλει, με αυτόματο, κρυπτογραφημένο και ψευδωνυμοποιημένο τρόπο, δεδομένα προς την πλατφόρμα της Google Analytics.
Συγκεκριμένα, χρησιμοποιούμε το Cookie _ga με σκοπό τη διάκριση των χρηστών που γίνεται εκχωρώντας ένα τυχαία δημιουργημένο αναγνωριστικό. Ειδικότερα, αυτό το cookie μας βοηθά να παρακολουθούμε τη δραστηριότητα των επισκεπτών της ιστοσελίδας μας, για να αναλύσουμε την απόδοση του ιστότοπου και τη συμπεριφορά των χρηστών. Το συγκεκριμένο cookie αποθηκεύεται για 13 μήνες από την τελευταία επίσκεψη του χρήστη. Ακόμη, χρησιμοποιούμε το cookie _gid. Το συγκεκριμένο cookie χρησιμοποιείται για τη διάκριση χρηστών, όπως και το _ga. Ειδικότερα, βοηθά στην παρακολούθηση της συμπεριφοράς των χρηστών μέσα σε μία μόνο περίοδο σύνδεσης, καθιστώντας ευκολότερη την κατανόηση του τρόπου πλοήγησης των χρηστών στον ιστότοπό μας. Αυτό το cookie αποθηκεύεται για 24 ώρες μετά την επίσκεψη του χρήστη.
Γενικώς, τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω των cookies του Google Analytics μας βοηθούν: να κατανοήσουμε πως χρησιμοποιείται ο ιστότοπός μας, να βελτιώσουμε την απόδοση και το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μας, να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα των προσπαθειών μας στο μάρκετινγκ.
Τα παραπάνω cookies συλλέγουν ανώνυμα δεδομένα, πράγμα που σημαίνει ότι προσωπικά δεδομένα όπως το όνομα ή η διεύθυνση email σας δεν συλλέγονται. Οι πληροφορίες που συλλέγονται χρησιμοποιούνται μόνο για στατιστικούς σκοπούς και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους. Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω των cookies της υπηρεσίας Google Analytics αποθηκεύονται σε server της εταιρείας Alphabet Inc, στην οποία ανήκει η υπηρεσία Google Analytics. Η εν λόγω εταιρεία παρέχει επαρκές επίπεδο ασφάλειας των δεδομένων που συλλέγει, αξιοποιώντας τα κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα προστασίας.
Ακόμη, χρησιμοποιούμε στην ιστοσελίδα μας και cookies προερχόμενα από την πλατφόρμα του YouTube, καθώς ο ιστότοπός μας μπορεί να ενσωματώνει βίντεο από την συγκεκριμένη ιστοσελίδα. Αυτά τα cookie χρησιμοποιούνται για τη διασφάλιση της λειτουργικότητας, την παρακολούθηση της συμπεριφοράς των χρηστών και τη διαχείριση των προτιμήσεων των χρηστών κατά την αλληλεπίδραση με περιεχόμενο του YouTube. Συγκεκριμένα, χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα cookies:
Το Cookie YSC, το οποίο χρησιμοποιείται από το YouTube για την παρακολούθηση των αλληλεπιδράσεων των χρηστών με τα ενσωματωμένα βίντεο στην ιστοσελίδα μας. Το συγκεκριμένο cookie βοηθά το YouTube να θυμάται τις προτιμήσεις βίντεο, όπως το ιστορικό παρακολούθησης βίντεο του χρήση, τα βίντεο που του αρέσουν ή έχει μοιραστεί. Αυτό το cookie είναι cookie περιόδου συνεδρίας, γεγονός που κατά τα προαναφερόμενα σημαίνει, ότι είναι ενεργό μόνο όταν ο χρήστης βρίσκεται στον ιστότοπο και διαγράφεται μόλις κλείσει το πρόγραμμα περιήγησης.
Επίσης, χρησιμοποιούμε το cookie VISITOR_INFO1_LIVE, το οποίο αξιοποιείται για την εκτίμηση του εύρους ζώνης χρήστη σε σελίδες που περιλαμβάνουν ενσωματωμένα βίντεο YouTube. Βοηθά στη βελτιστοποίηση της απόδοσης αναπαραγωγής βίντεο με βάση τη συσκευή του χρήστη και τη σύνδεση στο διαδίκτυο. Αυτό το cookie διαρκεί 6 μήνες και συλλέγει δεδομένα όπως οι προτιμήσεις του χρήστη και οι πληροφορίες συσκευής για να βελτιώσει την εμπειρία του με τα ενσωματωμένα βίντεο του YouTube.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις μεθόδους, τις διαδικασίες και τις πολιτικές που ακολουθεί η Google (Alphabet) στην οποία ανήκει, τόσο το YouTube, όσο και η υπηρεσία google analytics, κατά την επεξεργασία δεδομένων: https://policies.google.com/?hl=el&gl=el&lspt_context=gdpr
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση cookies στο πλαίσιο της υπηρεσίας Analytics:https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τεχνικά ζητήματα που αφορούν στη χρήση και λειτουργία των cookies της Google Analytics https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie- usage?lspt_context=gdpr
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους όρους χρήσης υπηρεσιών της πλατφόρμας YouTube μπορείτε να βρείτε στο ακόλουθο link:
https://www.youtube.com/t/terms
Τέλος, έχετε τη δυνατότητα να αποκλείσετε συνολικά τη συλλογή δεδομένων σας μέσω Google Analytics, εγκαθιστώντας στο browser (φυλλομετρητή) σας το πρόσθετο: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Σημειώνεται, ότι κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας είναι διαθέσιμος ένας πλήρης κατάλογος των cookies που χρησιμοποιούμε και σας δίνεται η δυνατότητα να συγκατατεθείτε ή όχι για την εγκατάστασή τους στη συσκευή σας, σύμφωνα με όσα προβλέπονται ευθύς κατωτέρω. Μπορείτε να ενημερωθείτε εκ νέου αναλυτικά για τους τύπους cookies που χρησιμοποιούμε πατώντας εδώ.
Ποια είναι η νομική βάση της επεξεργασίας
Η εγκατάσταση και χρήση «cookies» ρυθμίζεται καταρχήν από την διάταξη του άρθρου 4 παρ. 5 του Ν. 3471/2006, με τον οποίο ενσωματώθηκε στην ελληνική έννομη τάξη η Οδηγία 2002/58/ΕΚ. Με βάση την συγκεκριμένη διάταξη, η χρήση cookies επιτρέπεται, μόνο αν ο χρήστης έχει προηγουμένως δώσει τη συγκατάθεση του για αυτήν κατόπιν σαφούς και εκτενούς ενημέρωσης. Σημειώνεται, ωστόσο, ότι η υποχρέωση λήψης συγκατάθεσης δεν ισχύει στην περίπτωση των απολύτως αναγκαίων για την λειτουργία της ιστοσελίδας cookies, επειδή χωρίς αυτά δεν θα ήταν τεχνικά εφικτή η παροχή υπηρεσιών εκ μέρους μας.
Συνεπώς, όσον αφορά στα cookies τρίτων παρόχων που δεν εμπίπτουν στην παραπάνω κατηγορία των απολύτως αναγκαίων για τη λειτουργία της ιστοσελίδας μας, φροντίζουμε να λαμβάνουμε τη συγκατάθεση των χρηστών, πριν αυτά αποθηκευτούν στις συσκευές τους. Συγκεκριμένα, κατά την είσοδό σας, στην ιστοσελίδα μας και πριν την αποθήκευση των cookies στη συσκευή σας θα εμφανιστεί ένα ειδικό plugin, το οποίο εμποδίζει τα cookies να αποθηκευτούν στις συσκευές σας, εάν πρώτα δεν την αποδεχτείτε. Στον συγκεκριμένο μηχανισμό περιλαμβάνονται όλες οι απαραίτητες πληροφορίες για το είδος και τη λειτουργία του κάθε cookie, ώστε αφού ενημερωθείτε, να αποφασίσετε, εάν θα δώστε ή όχι τη συγκατάθεσή σας. Η αποθήκευσή τους θα γίνει μετά ταύτα μόνο σε περίπτωση που έχετε ρητά συγκατατεθεί σε αυτήν.
Τέλος, σημειώνεται, ότι όσα δεδομένα συλλέγονται θα αποθηκεύονται αυτόματα στη βάση δεδομένων των TikTok, YouTube και Google Analytics και δεν θα εξαχθούν από αυτές. Παράλληλα, προστατεύονται με ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης και μετά ταύτα για την απόκτηση πρόσβασης χρειάζεται η σύνδεση στις εν λόγω βάσεις δεδομένων με τους συγκεκριμένους ισχυρούς κωδικούς που δεν είναι γνωστοί σε κανέναν μη εξουσιοδοτημένο τρίτο.
Έλεγχος και απενεργοποίηση των cookies
Μπορείτε να ελέγχετε ή/ και να διαγράφετε τα cookies, σύμφωνα με τις τις επιθυμίες σας. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε εδώ: www.aboutcookies.org. Οι χρήστες μπορούν ανά πάσα στιγμή να διαγράψουν τα cookies, που αποθήκευσε η παρούσα σελίδα στον browser τους, μέσα από τις ρυθμίσεις τους. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη χρήση cookies από τις ρυθμίσεις του browser σας, ανάλογα με το browser που χρησιμοποιείτε, επισκεφθείτε μία από τις ακόλουθες ιστοσελίδες, για να λάβετε γνώση σχετικά με τις απαραίτητες σχετικές ενέργειες:
Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647#zippy=%2Callow-or-block-cookies
Opera https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/
Safari https://support.apple.com/en-ie/guide/safari/sfri11471/mac
Microsoft Edge https://support.microsoft.com/en-us/windows/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd
Τέλος, σημειώνεται ότι μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας ή να ανακαλέστε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση cookies, καθώς και να ελέγχετε και να επιλέγετε ποια εξ αυτών θα χρησιμοποιηθούν από τον παραπάνω μηχανισμό. Για οποιαδήποτε πληροφορία ή απορία σας αναφορικά με τη χρήση cookies από τον ιστότοπό μας, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας που εκτίθενται στο παρόν.
ΔΗΛΩΣΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
(Σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό ΓΚΠΔ 679/2016, ως ισχύει από 25-5-2018)
Υπεύθυνη Επεξεργασίας: «ΧΑΤΖΗΚΥΡΙΑΚΟΥ Ε. – ΓΩΓΟΥΣΗΣ Ε. Ο.Ε.»
(Φροντιστήριο Επικοινωνία)
Έδρα: Αστέρων 13, Γαλάτσι
E–mail: info@epikinonia–school.gr
Tηλ.: 210.21.39.438
ΑΦΜ: 999060494
Τελευταία τροποποίηση 14-6-2024
Η παρούσα ομόρρυθμη εταιρεία και εφεξής Υπεύθυνη Επεξεργασίας δηλώνει ρητά και υπεύθυνα, ότι έχοντας λάβει γνώση του ρυθμιστικού πλαισίου του ως άνω Γενικού Κανονισμού και αναγνωρίζοντας τις υποχρεώσεις που απορρέουν από αυτόν, έχει καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια, για να συμμορφωθεί με το ισχύον κανονιστικό και νομοθετικό πλαίσιο, ειδικά όσον αφορά την εν γένει προστασία του ατόμου και δη των δεδομένων του προσωπικού χαρακτήρα που υπόκεινται σε επεξεργασία στα πλαίσια και υπό τις προϋποθέσεις που εκτίθενται κατωτέρω.
Συγκεκριμένα, η Υπεύθυνη Επεξεργασίας ομόρρυθμη εταιρεία δραστηριοποιείται στον κλάδο της ιδιωτικής εκπαίδευσης λειτουργώντας φροντιστήριο ξένων γλωσσών. Στα πλαίσια της εν λόγω δραστηριότητάς της, συλλέγει και επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, τόσο των γονέων-νόμιμων αντιπροσώπων των ανήλικων μαθητών της, όσο και των ίδιων των ανηλίκων. Μετά ταύτα, η παρούσα δήλωση έχει σκοπό να σας ενημερώσει σχετικά με την επεξεργασία στην οποία υποβάλλονται τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά και τα προσωπικά δεδομένα των ανήλικων τέκνων σας, στα πλαίσια της συνάψεως σύμβασης με την Υπεύθυνη Επεξεργασίας ομόρρυθμη εταιρεία για την παροχή εκπαιδευτικών υπηρεσιών εκμάθησης ξένων γλωσσών, καθώς και τα Δικαιώματά σας σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ 2016/679 (GDPR) και όσα ειδικά προβλέπει.
1)Ποια δεδομένα σας συλλέγουμε και για από ποιες πηγές
Η Υπεύθυνη Επεξεργασίας συλλέγει και επεξεργάζεται:
α) για τους ίδιους τους γονείς-νόμιμους αντιπροσώπους των ανήλικων μαθητών μας
i) απευθείας από εσάς:
- στοιχεία ταυτότητας (ονοματεπώνυμο, πατρώνυμο, δείγμα υπογραφής κλπ.)
- οικονομικά στοιχεία (ΑΦΜ, πληρωμές διδάκτρων, οφειλές κλπ.)
- στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση κατοικίας, αριθμό κινητού ή και σταθερού τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου- email)
- ii) δεδομένα εικόνας που συλλέγονται μέσω συστήματος βιντεοεπιτήρησης (CCTV)
iii) δεδομένα εικόνας που συλλέγονται στα πλαίσια εκδηλώσεων ή προωθητικών ενεργειών της Υπεύθυνης Επεξεργασίας
β)μέσω των γονέων- νόμιμων αντιπροσώπων τους
- στοιχεία ταυτότητας (Ονοματεπώνυμο, πατρώνυμο, μητρώνυμο, ΑΔΤ/ αριθμό διαβατηρίου, ημερομηνία γέννησης)
- στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση κατοικίας, αριθμό κινητού ή και σταθερού τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου- email)
- στοιχεία σχετικά με εκπαιδευτική διαδικασία (ημερομηνία εγγραφής, παρουσίες- απουσίες, παρακολουθούμενα προγράμματα, βαθμολογίες, επιδόσεις, αξιολογήσεις κλπ.)
- δεδομένα υγείας, όπως ενδεικτικά μαθησιακές δυσκολίες, αλλεργίες κλπ., εάν υπάρχουν.
- ii) δεδομένα εικόνας που συλλέγονται μέσω συστήματος βιντεοεπιτήρησης (CCTV)
iii) δεδομένα εικόνας που συλλέγονται στα πλαίσια εκδηλώσεων ή προωθητικών ενεργειών της Υπεύθυνης Επεξεργασίας
iv)δεδομένα εικόνας και ήχου, στα πλαίσια διεξαγωγής υβριδικών εξ αποστάσεως μαθημάτων
Σημειώνουμε ότι θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια σύμφωνα με τις κανονιστικές αρχές, ώστε τα δεδομένα τα οποία τηρούμε να είναι ακριβή. Ειδικά για προσωπικά σας δεδομένα για τα οποία δεν μπορούμε να γνωρίζουμε εάν έχουν αλλάξει, είναι υποχρέωσή σας να μας ενημερώνετε έγκαιρα για κάθε τυχόν μεταβολή τους.
2) Για ποιους σκοπούς και υπό ποιες νομικές βάσεις γίνεται η επεξεργασία
Α) Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά και τα δεδομένα των ανήλικων τέκνων σας και μαθητών μας, καταρχήν προκειμένου να εκτελέσουμε τις υποχρεώσεις μας που απορρέουν από τη μεταξύ μας σύμβαση. Ως εκ τούτου, η νομική βάση της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η μεταξύ μας συναφθείσα σύμβαση παροχής εκπαιδευτικών υπηρεσιών εκμάθησης ξένων γλωσσών στο φροντιστήριο που διατηρεί η Υπεύθυνη Επεξεργασίας, ήτοι η επεξεργασία των δεδομένων σας και των δεδομένων των μαθητών μας και τέκνων σας στηρίζεται στη διάταξη του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ.
Συγκεκριμένα, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας προσωπικού για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, ακόμη και σε προσυμβατικό στάδιο, σχετικά με ζητήματα που άπτονται της σύναψης και εκτελέσεως της μεταξύ μας σύμβασης, όπως ενδεικτικά και όχι περιοριστικά η ενημέρωσή σας για απουσίες, ημέρες και ώρες κατά τις οποίες επίκεινται ενημερωτικές συναντήσεις με το διδακτικό προσωπικό του φροντιστηρίου κλπ.. Ακόμη, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα υπό τη νομική βάση της εκτέλεσης υποχρεώσεων από τη μεταξύ μας σύμβαση και για τη διεκπεραίωση των οικονομικών μας συναλλαγών, τη ρύθμιση οργανωτικών και διοικητικών ζητημάτων και εν γένει την παροχή των συμφωνηθέντων υπηρεσιών. Υπό την ίδια ως άνω νομική βάση επεξεργαζόμαστε και τα προσωπικά δεδομένα των ανήλικων τέκνων σας για την κατάταξή τους σε τμήματα, τη βαθμολόγηση διαγωνισμάτων, την διεξαγωγή υβριδικών διαδικτυακών μαθημάτων, την προσαρμογή του εκπαιδευτικού περιεχομένου και την παρακολούθηση της προόδου τους, με σκοπό την παροχή των συμφωνηθέντων εκπαιδευτικών υπηρεσιών.
Τέλος, σε περίπτωση που η Υπεύθυνη Επεξεργασίας έχει αναλάβει δυνάμει συμβάσεως την υποχρέωση μεταφοράς των ανήλικων τέκνων σας από την οικία σας στις εγκαταστάσεις του φροντιστηρίου και την επιστροφή τους σε αυτό με ιδιότητα λεωφορεία της, θα επεξεργαστούμε δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα, αλλά και δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των ανήλικων τέκνων σας και δη στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας, προκειμένου μέσω εξουσιοδοτημένων σχετικά εργαζομένων μας να επικοινωνήσουμε μαζί σας για τη ρύθμιση των λεπτομερειών των παραπάνω μεταφορών, όπως η ώρα άφιξης, η πιθανή καθυστέρηση, το σημείο παραλαβής και εν γένει να εκτελέσουμε τις υποχρεώσεις μας που απορρέουν εκ της ως άνω σύμβασης αστικής μεταφοράς προσώπων. Ως εκ τούτου, η επεξεργασία των δεδομένων σας και των δεδομένων των μαθητών μας και τέκνων σας στηρίζεται και σε αυτήν την περίπτωση στη διάταξη του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ.
Β) Ακόμη, θα επεξεργαστούμε δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα, και ενδεχομένως δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των ως άνω ανηλίκων μαθητών μας που νομίμως εκπροσωπείτε και προκειμένου να συμμορφωθούμε με τις εκ του νόμου υποχρεώσεις που υπέχει η Υπεύθυνη Επεξεργασίας ομόρρυθμή εταιρεία από τις εθνικές διατάξεις, όπως ενδεικτικά οι φορολογικές διατάξεις, σχετικές υπουργικές αποφάσεις κλπ., ήτοι υπό τη νομική βάση του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ.
Γ) Η Υπεύθυνη Επεξεργασίας δύναται να επεξεργαστεί τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά προσωπικά δεδομένα των ανήλικων μαθητών μας που νομίμως εκπροσωπείτε και υπό τη νομική βάση της επιδίωξης έννομων συμφερόντων της, ήτοι τη νομική βάση του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ. Τέτοιες περιπτώσεις συνιστούν λ.χ. η εγκατάσταση συστημάτων βιντεοεπιτήρησης στις εγκαταστάσεις της Υπεύθυνης Επεξεργασίας για την προστασία προσώπων και αγαθών, η παραχώρηση πρόσβασης, συμπεριλαμβανομένης της απομακρυσμένης, σε εξωτερικούς συνεργάτες μας που έχουν αναλάβει δυνάμει συμβάσεως την παροχή υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης, συντήρησης και βελτίωσης της λειτουργικότητας των συστημάτων, των υποδομών των εφαρμογών που χρησιμοποιεί η Υπεύθυνη Επεξεργασίας ομόρρυθμη εταιρεία, στα πλαίσια της επιδίωξής μας για βελτίωση των παρεχόμενων εκπαιδευτικών υπηρεσιών, ενίσχυση της ασφάλειας και εξασφάλιση της ομαλής λειτουργίας των συστημάτων και των υποδομών μας, καθώς και η σε περίπτωση μεταξύ μας δικαστικών διαφορών επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων με σκοπό την προάσπιση των νόμιμων δικαιωμάτων μας, την θεμελίωση, άσκηση και επιδίωξη των νόμιμων αξιώσεών μας.
Δ) Ακόμη, ενδέχεται να επεξεργαστούμε προσωπικά δεδομένα σας, αλλά και προσωπικά δεδομένα των ανηλίκων μαθητών μας που εκπροσωπείτε νομίμως και υπό τη νομική βάση του άρθρου 6 παρ. 1α ΓΚΠΔ, ήτοι τη νομική βάση της συγκατάθεσης. Τέτοιες περιπτώσεις συνιστούν η λήψη φωτογραφιών και βίντεο και η ανάρτησή τους στα προφίλ που διατηρεί η Υπεύθυνη Επεξεργασίας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή στην ιστοσελίδα της στα πλαίσια προωθητικών ενεργειών του φροντιστηρίου. Αντίστοιχα, για τους ανήλικους μαθητές μας η δημοσίευση αποτελεσμάτων σε πίνακες ανακοινώσεων στις εγκαταστάσεις του φροντιστηρίου ή η ανάρτησή τους στην ιστοσελίδα της επιχείρησης, η συλλογή και επεξεργασία δεδομένων εικόνας μέσω συσκευών λήψης εικόνας και βίντεο (καμερών) που γίνεται λ.χ. στα πλαίσια εκδηλώσεων και δράσεων που διοργανώνει η Υπεύθυνη Επεξεργασίας, αλλά και η κατά τα προαναφερόμενα ανάρτησή τους στα προφίλ που διατηρεί η Υπεύθυνη Επεξεργασίας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή στην ιστοσελίδα της για προωθητικούς σκοπούς πραγματοποιείται μόνον αφού έχουμε λάβει (ενόψει της ανηλικότητάς τους) τη συγκατάθεσή σας, ως νόμιμων αντιπροσώπων/ ασκούντων τη γονική τους μέριμνα. Σημειώνεται τέλος, ότι οι ως άνω πράξεις επεξεργασίας θα διενεργούνται, κατά τα προαναφερόμενα, αποκλειστικά και μόνο κατόπιν λήψεως της συγκατάθεσής σας, χωρίς να επηρεάζεται από την άρνησή σας επ’ ουδενί η εκτέλεση της μεταξύ μας συμβάσεως. Άλλωστε, έχετε δικαίωμα να ανακαλέστε τη χορηγηθείσα συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε απευθύνοντας σχετικό αίτημα στην Υπεύθυνη Επεξεργασίας.
Δεδομένα ειδικής κατηγορίας
Όταν οι πληροφορίες που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε είναι προσωπικά δεδομένα ειδικής κατηγορίας, όπως επί παραδείγματι δεδομένα υγείας των ανήλικων μαθητών μας που νομίμως εκπροσωπείτε (λ.χ. μαθησιακές δυσκολίες, αλλεργίες κλπ), ισχύουν επιπρόσθετα και οι κατωτέρω νομικές βάσεις επεξεργασίας:
1) Η νομική βάση του άρθρου 9 παρ.2α του ΓΚΠΔ που επιτρέπει την επεξεργασία δεδομένων ειδικής κατηγορίας, όταν το υποκείμενο των δεδομένων έχει παράσχει ρητή συγκατάθεση για την επεξεργασία αυτών των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους σκοπούς.
2) Η νομική βάση του άρθρου 9 παρ.2γ του ΓΚΠΔ που επιτρέπει την επεξεργασία δεδομένων ειδικής κατηγορίας, όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την προστασία των ζωτικών συμφερόντων του υποκειμένου των δεδομένων ή άλλου φυσικού προσώπου, εάν το υποκείμενο των δεδομένων είναι σωματικά ή νομικά ανίκανο να συγκατατεθεί.
Σημειωτέο, ότι η Υπεύθυνη Επεξεργασίας έχει υιοθετήσει και εφαρμόζει για τα ανωτέρω δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ειδικών κατηγοριών ειδικά και ισχυρότερα μέτρα προστασίας. Μετά ταύτα, δεσμευόμαστε ότι η Υπεύθυνη Επεξεργασίας θα φροντίζει να πραγματοποιεί την επεξεργασία σύμφωνα με τις εκάστοτε πολιτικές ασφάλειας και προστασίας δεδομένων, να εφαρμόζει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα και να προσαρμόζεται στην ισχύουσα νομοθεσία και τις αποφάσεις των αρμόδιων Εποπτικών Αρχών.
3) Σύστημα βιντεοεπιτήρησης
Η Υπεύθυνη Επεξεργασίας ομόρρυθμη εταιρεία έχει εγκαταστήσει σύστημα βιντεοεπιτήρησης στις εγκαταστάσεις της, ώστε να εποπτεύει τους χώρους των φροντιστηρίων με στόχο την ασφάλεια των προσώπων που κινούνται σε αυτά, των χρημάτων και λοιπών αγαθών που φυλάσσονται στο εσωτερικό τους. Η Υπεύθυνη Επεξεργασίας έχει εκπονήσει μελέτη εκτίμησης αντικτύπου αναφορικά με τη λειτουργία των εν λόγω συστημάτων βιντεοεπιτήρησης, αξιολογώντας τους κινδύνους και τις επιπτώσεις για την ιδιωτική ζωή των Υποκειμένων. Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, ήτοι των στιγμιοτύπων που καταγράφονται και σας απεικονίζουν βασίζεται σύμφωνα και με τα ως άνω αναφερόμενα στη νομική βάση της επιδίωξης έννομου συμφέροντος της Υπεύθυνης Επεξεργασίας, όπως προβλέπει το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ’ του ΓΚΠΔ. Σημειώνεται, ότι στους χώρους των φροντιστηρίων της Υπεύθυνης Επεξεργασίας, όπου κρίθηκε με βάση την εκτίμηση αντικτύπου που διενεργήθηκε, ότι μπορούν να τοποθετηθούν κάμερες ασφαλείας, υπάρχει η κατάλληλη σήμανση προς ενημέρωση σχετικά μεταξύ άλλων με το σκοπό της λειτουργίας τους και τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας.
Προσέτι, το αρχείο που περιέχει τα ως άνω στιγμιότυπα διατηρείται για μικρό χρονικό διάστημα και δη για το χρόνο που θεωρούμε εύλογο με βάση και όσα έχουμε εξετάσει αναλυτικά στην εκτίμηση αντικτύπου που κατά τα προαναφερόμενα διενεργήθηκε, σύμφωνα με τις κανονιστικές διατάξεις. Το διάστημα αυτό μπορεί να παραταθεί σε περίπτωση που το υλικό αυτό είναι απαραίτητο για την διερεύνηση, την εξιχνίαση και την απόδειξη τυχόν διαπραχθέντων αξιόποινων πράξεων. Ακόμη, στο υλικό από τα συστήματα βιντεοεπιτήρησης έχουν πρόσβαση μόνον εξουσιοδοτημένα εντός της επιχείρησης πρόσωπα. Το υλικό θα διαβιβαστεί στις διωκτικές και αστυνομικές σε ορισμένες περιπτώσεις για την εξακρίβωση τέλεσης αξιόποινης πράξης ή την υποστήριξη έρευνας που βρίσκεται σε εξέλιξη σύμφωνα με όσα αναφέρονται και ανωτέρω. Τέλος έχετε το δικαίωμα να βλέπετε (δικαίωμα πρόσβασης) στιγμιότυπα που σας απεικονίζουν με βάση τις κανονιστικές διατάξεις , αλλά και να λάβετε αντίγραφο αυτών απευθύνοντας σχετικό αίτημα οποτεδήποτε στην Υπεύθυνη Επεξεργασίας στα μέσα επικοινωνίας που εκτίθενται στο παρόν.
4) Ποιοι έχουν πρόσβαση και σε ποιους διαβιβάζουμε δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα
Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα σας έχουν μόνον τα μέλη της διοίκησης της Υπεύθυνης Επεξεργασίας, και εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι στα πλαίσια άσκησης των καθηκόντων τους και υπό τις οδηγίες, τις κατευθύνσεις και την επιτήρησή της διοίκησης της Υπεύθυνης Επεξεργασίας. Σε κάθε περίπτωση, η πρόσβαση στα δεδομένα σας πραγματοποιείται εντός του πεδίου εκπλήρωσης των ως άνω συμβατικών, νόμιμων και κανονιστικών μας υποχρεώσεων. Ακόμη, δεν προβαίνουμε σε καμία κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων σε τρίτα φυσικά ή νομικά πρόσωπα, πέραν εκείνων που εκτελούν την επεξεργασία για λογαριασμό της Υπεύθυνης Επεξεργασίας για τους σκοπούς και υπό τις νομικές βάσεις που εκτέθηκαν ανωτέρω.
Συγκεκριμένα, για τη συμμόρφωσή μας προς τις νομικές μας υποχρεώσεις από τις εθνικές φορολογικές και λοιπές διατάξεις θα κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε εξωτερικούς συνεργάτες της εταιρείας που έχουν αναλάβει δυνάμει συμβάσεως την εκτέλεση λογιστικών εργασιών, όπως ενδεικτικά η υποβολή δηλώσεων φορολογίας, περιοδικών δηλώσεων ΦΠΑ κλπ. Προσέτι, στα πλαίσια επιδίωξης των έννομων συμφερόντων μας, όπως η βελτίωση των εκπαιδευτικών υπηρεσιών, η ενίσχυση της ασφάλειας και η εξασφάλιση της ομαλής λειτουργίας των συστημάτων και των υποδομών της επιχείρησης, η Υπεύθυνη Επεξεργασίας ενδέχεται να παραχωρεί πρόσβαση, συμπεριλαμβανομένης της απομακρυσμένης, σε εξωτερικούς συνεργάτες της που έχουν αναλάβει δυνάμει συμβάσεως την παροχή υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης, συντήρησης και βελτίωσης της λειτουργικότητας των συστημάτων, των υποδομών των εφαρμογών που χρησιμοποιεί η Υπεύθυνη Επεξεργασίας ομόρρυθμη εταιρεία. Ακόμη, σε περίπτωση μεταξύ μας δικαστικών διαφορών θα μεταβιβάσουμε δεδομένα σας σε δικηγόρους, δικαστικούς επιμελητές κλπ., για τη θεμελίωση, άσκηση και δικαστική επιδίωξη των έννομων συμφερόντων μας. Όλα τα παραπάνω πρόσωπα θα επεξεργαστούν τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα για λογαριασμό και κατ’ εντολή της Υπεύθυνης Επεξεργασίας, έχοντας προηγουμένως παράσχει γραπτώς τα απαιτούμενα εχέγγυα για τη σύννομη επεξεργασία τους.
Τέλος, στα πλαίσια της εκπλήρωσης των συμβατικών μας υποχρεώσεων θα διαβιβάσουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των ανήλικων τέκνων σας που είναι απαραίτητα για τη συμμετοχή τους στις εξετάσεις λήψης πτυχίου στους αρμόδιους εξεταστικούς φορείς πιστοποίησης γλωσσομάθειας, ενώ θα διαβιβάσουμε προσωπικά σας δεδομένα ή δεδομένα των ανήλικων τέκνων σας και στις αρμόδιες δημόσιες αρχές, υπηρεσίες και φορείς του Δημοσίου, όταν είμαστε υποχρεωμένοι να το πράξουμε, είτε εκ του νόμου, είτε δυνάμει δεσμευτικής αποφάσεως, εισαγγελικής διάταξης κλπ.
5) Που αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας
Αποθηκεύουμε και τηρούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας σε φυσικό, αλλά και ηλεκτρονικό αρχείο. Το μεν φυσικό μας αρχείο φυλάσσεται σε κλειδωμένο ερμάριο εντός των εγκαταστάσεών μας, στο οποίο δεν έχει πρόσβαση κανένας μη εξουσιοδοτημένος τρίτος. Το δε ηλεκτρονικό αρχείο, όπου καταχωρούνται προσωπικά σας δεδομένα, αλλά και δεδομένα των ανήλικων τέκνων σας τηρείται σε Η/Υ, όπου πρόσβαση έχει μόνον η Διοίκηση της Υπεύθυνης Επεξεργασίας και εξουσιοδοτημένοι εργαζόμενοί της στα πλαίσια ενάσκησης των καθηκόντων τους. Τέλος, προσωπικά σας δεδομένα τηρούνται, κατά τα προαναφερόμενα, και σε εξειδικευμένο λογισμικό που χρησιμοποιείται από την Υπεύθυνη Επεξεργασίας για την συνολική διαχείριση της εκπαιδευτικής διαδικασίας. Η πρόσβαση, τόσο η δική σας, όσο και των καθηγητών του φροντιστηρίου στο εν λόγω λογισμικό γίνεται με προσωπικό κωδικό πρόσβασης, ενώ η πρόσβαση είναι διαβαθμισμένη, ήτοι δεν παραχωρείται συνολική πρόσβαση σε όλα τα τηρούμενα δεδομένα όλων των μαθητών σε όλους τους χρήστες του εν λόγω προγράμματος (καθηγητές και γονείς).
Σημειώνεται, ότι η Υπεύθυνη Επεξεργασίας ομόρρυθμη εταιρεία έχει λάβει μία σειρά από οργανωτικά και τεχνικά μέτρα ασφαλείας και έχει υιοθετήσει πολιτικές για την ασφάλεια των συστημάτων και των υποδομών της και την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.
6) Πολιτική διατήρησης των δεδομένων σας
Διατηρούμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα, αλλά και τα δεδομένα των ανήλικων μαθητών μας που νομίμως εκπροσωπείτε καταρχήν για όσο διαρκεί η μεταξύ μας σύμβαση και δη για όσο χρόνο απαιτείται για την εκτέλεση και διαχείριση της, ήτοι για όσο διαρκεί η εγγραφή/ φοίτησή τους σε τμήματα εκμάθησης ξένων γλωσσών της Υπεύθυνης Επεξεργασίας. Το παραπάνω χρονικό διάστημα δύναται να παραταθεί αποκλειστικά και μόνον σε περίπτωση ανάγκης συμμόρφωσής μας με το ισχύον θεσμικό πλαίσιο και εν γένει υποχρεώσεως που υπέχουμε με βάση τις διατάξεις της εθνικής νομοθεσίας.
Ακόμη, σε περίπτωση αξιώσεώς μας σε βάρος σας, ο χρόνος διατήρησης των δεδομένων σας που είναι απαραίτητα για τη θεμελίωση, υποστήριξη και άσκηση της αξιώσεώς μας αυτής, παρατείνεται μέχρι και την περάτωση ή την παραγραφή της. Τέλος, όσον αφορά στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που επεξεργαζόμαστε και διατηρούμε δυνάμει της νομικής βάσεως της συγκατάθεσης, τα εν λόγω δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα θα διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα αυτή είναι ενεργή και δεν έχει ανακληθεί, όπως έχετε δικαίωμα να πράξετε οποτεδήποτε, ενώ στην περίπτωση των ανηλίκων παύει αυτοδίκαια με την ενηλικίωσή τους. Σε κάθε περίπτωση, τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε υπό τη νομική βάση της συγκατάθεσης δεν θα διατηρούνται για περίοδο μεγαλύτερη των 15 ετών από τη λήψη της συγκατάθεσης, εξαιρουμένων των περιπτώσεων της ρητής ανανέωσής της. Σε κάθε άλλη περίπτωση, μετά το πέρας του ως άνω διαστήματος η Υπεύθυνη Επεξεργασίας δεσμεύεται ότι έχει θεσπίσει και είναι σε θέση να εφαρμόσει, την ορισθείσα διαδικασία για την άμεση και οριστική διαγραφή τους. Αναλυτικότερα σχετικά με την περίοδο διατήρησης των δεδομένων σας, αλλά και των δεδομένων των ανήλικων τέκνων σας μπορείτε να πληροφορηθείτε ζητώντας πρόσβαση στο σχετικό έγγραφο που έχουμε καταρτίσει οποτεδήποτε.
7) Ποια είναι τα Δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό ΕΕ 2016/679 έχετε ως Υποκείμενα της Επεξεργασίας τα εξής Δικαιώματα :
i) Το δικαίωμα ενημέρωσης: Το δικαίωμανα γνωρίζετε ποιαδεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας, τους σκοπούς της επεξεργασίας αυτής, τις κατηγορίες των δεδομένων που επεξεργάζονται και τους τυχόν αποδέκτες της.
ii) Το δικαίωμα πρόσβασης :Το δικαίωμα σύμφωνα με το άρθρο 15 του ΓΚΠΔ, να λάβετε γνώση σχετικά με το αν εκτελείται επεξεργασία των δεδομένων σας και να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων που τηρούνται από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας.
iii) Το δικαίωμα διόρθωσης: Το δικαίωμα σύμφωνα με το άρθρο 16 του ΓΚΠΔνα ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων όταν αυτά εσφαλμένα, καθώς και τη συμπλήρωσή τους όπου κρίνετε ότι είναι ελλιπή.
iv) Το δικαίωμα περιορισμού: Το δικαίωμα σύμφωνα με το άρθρο 18 του ΓΚΠΔ να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις και δη σε κάθε περίπτωση εάν δεν συντρέχουν λόγοι δημοσίου συμφέροντος ή νόμιμης αξίωσης του Υπεύθυνου Επεξεργασίας σε βάρος σας.
v) Το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία: Το δικαίωμα σύμφωνα με το άρθρο 21 του ΓΚΠΔ να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή, εκτός και αν ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας αποδείξει ότι πρέπει να συνεχίσει την επεξεργασία για σπουδαίο λόγο, είτε αν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την θεμελίωση και την άσκηση νόμιμων αξιώσεών του σε βάρος σας.
vi) Το δικαίωμα διαγραφής- Δικαίωμα στη λήθη: Το δικαίωμα σύμφωνα με το άρθρο 17 του ΓΚΠΔνα ζητήσετε διαγράφη των προσωπικών σας δεδομένων, όταν εκλείψει η νόμιμη βάση και ο σκοπός επεξεργασίας τους υπό την επιφύλαξη των υποχρεώσεων και των νομίμων δικαιωμάτων της Υπεύθυνης Επεξεργασίας για την τήρησή τους µε βάση τις εκάστοτε ισχύουσες Νομοθετικές και κανονιστικές διατάξεις.
vii) Το δικαίωμα φορητότητας: Το δικαίωμα να ζητήσετε να σταλούν τα δεδομένα σας ηλεκτρονικά (εφόσον τηρούνται σε ηλεκτρονική μορφή) σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
8) Τρόπος άσκησης των Δικαιωμάτων σας- Υποβολή καταγγελίας
Μπορείτε να ασκήσετε τα Δικαιώματά σας προφορικά, είτε επικοινωνώντας με την Υπεύθυνη Επεξεργασίας τηλεφωνικά, γραπτά ή και ηλεκτρονικά στα μέσα επικοινωνίας που εκτίθενται στο παρόν. Η Υπεύθυνη Επεξεργασίας έχει την υποχρέωση να απαντά στα αιτήματά σας εντός χρονικού διαστήματος ενός (1) μηνός. Σε περίπτωση άρνησης ή αναιτιολόγητης καθυστέρησης απάντησης ή ικανοποίησης των αιτημάτων σας , έχετε το δικαίωμα να προσφύγετε στην Αρχή Προστασίας Δεδοµένων Προσωπικού Χαρακτήρα που είναι η καθ’ ύλην αρμόδια Εποπτική αρχή για την τήρηση του ΓΚΠΔ. Σε κάθε περίπτωση διατηρείτε το Δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην ως άνω αρμόδια Αρχή Προστασίας Δεδοµένων Προσωπικού Χαρακτήρα, εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεομένων γίνεται παράνομα με βάση τις ισχύουσες διατάξεις, εγγράφως (Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα) ή ηλεκτρονικά (www.dpa.gr).
Γαλάτσι, 14-6-2024